LGPD 和銷售人員：了解法律對公司的影響

般資料保護法–這項法律讓很多人感到困惑，不知道該怎麼辦，畢竟幾乎每種類型的公司都有員工和銷售區域，而銷售區域大部分擁有的都是個人資料。 讓我們實際一點：當我們談論銷售時，另一邊至少有一個人我們將與之互動並嘗試建立商業關係。這個人有姓名、電話號碼、電子郵件……那麼 LGPD 和銷售問題呢？ 不僅是商業，任何處理任何類型個人資料的個人/公司都需要注意這些資訊的處理。如果您仍然對什麼是個人資料有疑問，請繼續閱讀此處，一切都會變得更加清晰！ 閱讀時間：18分鐘 您將讀到： 為什麼您需要了解《一般資料保護法》； 貴公司需要遵守法律嗎？ DPO－負責資料處理； 如何與您的供應商合作； Exact Sales 如何適應 LGPD。 個人資料是識別或允許識別自然人（個人）的資訊。個人資料的範例包括：姓名、電話號碼、CPF、ID 甚至電子郵件，即使是公司電子郵件。如果您可以透過資料識別某個人，那麼它就是個人資料。 我們還有一組敏感數據，如果處理不當，這些數據可能會給個人帶來某種尷尬。



當與自然人相關時有關種族或族裔、宗教、政治觀點的數據、與自然人健康相關的數據、性生活數據、遺傳或生物識別數據被視為敏感數據，需要特別注意處理。 如果您對 LGPD 的條款還有任何疑問，SERPRO 提供了非常完整的術語表。 為什麼需要了解LGPD？ 我回答你：你們公司有員工嗎？所以您處理個人資料。您銷售產品嗎？在過程中您是否與人們互動？所以您處 丹麥 電話號碼 理個人資料。至於處理，它被定義為對資料的任何操作，從收集、儲存、修改、複製、傳輸甚至刪除都被視為資料處理。 誰處理數據，即誰收集、儲存、修改、複製、傳輸或刪除數據，誰就是處理主體。根據 LGPD，處理由控制者（決定如何處理資料）或操作員（代表控制者處理資料）進行。 例如，就Spotter而言，Exact Sales 是資料運營商，因為我們代表控制者（我們的客戶）處理資料。該軟體允許進行一系列自動化操作，但這些是由客戶定義的，而不是由 Exact 定義的。







此外值得記住的是LGPD 負責處理個人資料、潛在客戶的聯絡資料。 LGPD 的支柱之一是繪製公司處理的個人資料的生命週期。例如：數據是如何獲得的？誰收集了數據？它們存放在哪裡？該組織對於了解此生命週期並遵守資料持有者的要求極為重要。 根據法律規定，資料主體除了可以行使一些其他權利（例如要求從公司資料庫中刪除其資料）之外，還有權了解公司是否正在處理其資訊以及處理目的。 但如果您無法控制數據的周期，就很難知道要從哪個系統刪除數據，對吧？他什麼時候加入你們公司的，被分配到什麼區域，在什麼系統註冊等等。 生命週期分析必須由有資格且了解法律的公司或人員進行。所以在你的適應過程中尋求專門的指導，好嗎？ LPGD 和銷售：您的公司需要適應嗎？ 任何公司都需要適應 LGPD。如果您尚未開始適應過程，請尋找經過認證的公司來幫助您完成此過程，因為罰款和製裁已經生效。 在適應過程中，必須評估公司使用的資料處理系統和方法，以及它們是否符合法律。事實上，需要評估實體媒體（紙張、文件、合約、證書等）中處理的資料並對應其流程。